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自考现代企业管理科目:销售业务管理课程简介

2021-06-17 报名报考

《销售企业管理》课程是现代企业管理的一门主要专业课程。本课程以管理与市场营销理论为基础。本文从销售经理的角度介绍了企业销售管理的主要理论与实践,是一门理论与实践相结合的专业课程。

本课程的主要特点是:(1)课程内容与现实生活密切相关,具有较强的实用性;(2)是一门理论与实践相结合的课程,必须同时具备;(3)是一门理论指导下的实践性课程,注重培养学生分析问题和解决问题的能力。本课程为毕业生将来升任销售总监、渠道总监、区域经理、销售经理等高级职位储备知识和技能。

通过本课程的学习,要求学生了解销售专业、销售、销售管理和销售道德,掌握销售流程,了解销售准备,了解关系销售,处理客户异议;能够进行销售计划和设计,制定销售计划,销售预测,销售配额和销售预算;掌握销售区域管理技能,划分和设计销售区域,管理业务和管理销售网络成员;能够建立销售组织,设计销售组织,领导团队高效运作;能够选择和培训销售人员,设计相应的薪酬体系;掌握销售人员的行为和激励,采取有效的激励措施,并进行绩效考核;能够管理货物的销售,掌握订单、发货和退货管理、终端管理和逃逸货物管理;能够分析客户的业务价值,对客户进行信用管理;能够掌握销售服务的管理,提高服务质量;能够运用销售、销售费用、销售效率等分析工具对销售进行分析和评价;能够掌握销售管理的新趋势学会使用网络进行销售管理。


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